连锁专卖解决方案
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连锁专卖

解决方案

依据各行业特性及业务需求,佳碟提供了更为合适的连锁专卖店的解决方案以及管理、咨询、项目实施、技术支持等全程服务。
连锁专卖行业解决方案
连锁专卖店遇到的六大问题
如何拓展新客?
线上线下如何整合产生聚变?
如何最大化提高库存周转率?
如何最大化调动员工积极性?
如何提高客户复购率?
连锁店如何高效运营
链接客户,高效运营,真正实现业绩提升​
佳碟-智宝为你解决
如何让客户越来越多?
如何提升服务满意度?
如何提升业绩?
如何建立高效运营?
如何告别拍脑袋决策?
让客户越来越多
多途径增加粉丝,导流会员。
1.活动导流
2.老会员带入
3.微信引流
4.店员引流
提高客户服务质量
数据挖掘智能决策
强大的数据挖掘能力,为企业提供可靠的决策依据
1.多维度利润决策分析
2.畅销/滞销品分析
3.会员客户多维度分析
4.商品连带率分析
多种手段实现贴心服务
1.微信客服一对一服务
2.电话/短信回访
3.生日贴心祝福
4.保质期健康提醒
5.满意度调查
6.投诉建议
我们将通过系统有效提高
1.进店率
2.利润率
3.复购率
4.客单价
提高消费三率一价
提高客户服务质量
完善连锁运营体系,建立完整神经链
1.连锁企业物流、信息流、资金流三合一
2.清晰的物流跟踪管理
3.多样的营销政策管理
灵活的多层架构设计
可灵活配置二级、三级甚至四级业务架构

总部

信息化主要对集团业务运营的有效管控

通过信息化增加整体运营的可视化及科学化
大区
作为总部的延伸机构,信息系统需要满足本区内的管理需求,根据授权管理区域内分公司(店铺
分公司
分公司最为独立运营的业务机构对分公司内的信息化管理
管理分公司所属店铺业务的权限
连锁店铺
信息系统满足终端店铺业务发展的使用需求
通过信息化手段提升用户满意度
会思考的​CRM系统
不仅仅是会员管理,更是智能会员系统
会员升级
积分奖励
个性分析引擎

 会思考的​CRM

  会员管理

群体分析引擎
积分共享
电话回访
打折活动
从国外统计的数据来看,一个公司每年大约要流失10%—30%的客户。这对公司来说,如果能维持5%的顾客增长率,其利润在5年内将增长100%。

如何保持客户持续增长?我们首先要了解:who?谁是我们的客户?why?为什么会是我们的客户?我们的优劣势各在哪里?how much?能为客户带来多少价值?系统不仅为你提供了详尽的顾客管理,同时系统将为你带来更多价值。

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会思考的​CRM系统
依据多种经营条件对会员、销售、利润、同期、时间段、任务目标等众多数据进行分析,科学决策。
完整的连锁业务闭环
连锁企业分布零散,业务环节众多,智宝系统提供完整业务闭环,系统自动推动业务运转、高效运营。
精细化客户服务
智能预警管理
智慧销售系统
透明化管理
完善的预警机制,有效提升服务能力及管理效率。如:会员生日提醒,客户使用产品到期预警提醒,货品到有效期提前预警,回访到期预警,库存积压预警。
支持精细化会员管理,对会员客户的积分、升级、奖励、回访、生日祝福、微信互动、投诉建议等进行全面管理,最大化提升客户满意度。
完美的会员、销售深度融合,灵活的促销政策,支持线上线下一体化,线下订单线上付。
透明化的流程管理,随时掌控任意业务环节业务状态、历史动态等,轻松实现透明化跟踪管理。

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