连锁专卖解决方案
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连锁专卖
解决方案
依据各行业特性及业务需求，佳碟提供了更为合适的连锁专卖店的解决方案以及管理、咨询、项目实施、技术支持等全程服务。
连锁专卖行业解决方案
连锁专卖店遇到的六大问题
如何拓展新客？
线上线下如何整合产生聚变？
如何最大化提高库存周转率？
如何最大化调动员工积极性？
如何提高客户复购率？
连锁店如何高效运营
链接客户，高效运营，真正实现业绩提升
佳碟-智宝为你解决
如何让客户越来越多？
如何提升服务满意度？
如何提升业绩？
如何建立高效运营？
如何告别拍脑袋决策？
让客户越来越多
多途径增加粉丝，导流会员。
1.活动导流
2.老会员带入
3.微信引流
4.店员引流
提高客户服务质量
数据挖掘智能决策
强大的数据挖掘能力，为企业提供可靠的决策依据
1.多维度利润决策分析
2.畅销/滞销品分析
3.会员客户多维度分析
4.商品连带率分析
多种手段实现贴心服务
1.微信客服一对一服务
2.电话/短信回访
3.生日贴心祝福
4.保质期健康提醒
5.满意度调查
6.投诉建议
我们将通过系统有效提高
1.进店率
2.利润率
3.复购率
4.客单价
提高消费三率一价
提高客户服务质量
完善连锁运营体系，建立完整神经链
1.连锁企业物流、信息流、资金流三合一
2.清晰的物流跟踪管理
3.多样的营销政策管理
灵活的多层架构设计
可灵活配置二级、三级甚至四级业务架构
总部
信息化主要对集团业务运营的有效管控
通过信息化增加整体运营的可视化及科学化
大区
作为总部的延伸机构，信息系统需要满足本区内的管理需求，根据授权管理区域内分公司（店铺）
分公司
分公司最为独立运营的业务机构对分公司内的信息化管理
管理分公司所属店铺业务的权限
连锁店铺
信息系统满足终端店铺业务发展的使用需求
通过信息化手段提升用户满意度
会思考的CRM系统
不仅仅是会员管理，更是智能会员系统
会员升级
积分奖励
个性分析引擎
会思考的CRM
会员管理
群体分析引擎
积分共享
电话回访
打折活动
从国外统计的数据来看，一个公司每年大约要流失10%—30%的客户。这对公司来说，如果能维持5%的顾客增长率，其利润在5年内将增长100%。
如何保持客户持续增长？我们首先要了解：who？谁是我们的客户？why？为什么会是我们的客户？我们的优劣势各在哪里？how much？能为客户带来多少价值？系统不仅为你提供了详尽的顾客管理，同时系统将为你带来更多价值。
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会思考的CRM系统
依据多种经营条件对会员、销售、利润、同期、时间段、任务目标等众多数据进行分析，科学决策。
完整的连锁业务闭环
连锁企业分布零散，业务环节众多，智宝系统提供完整业务闭环，系统自动推动业务运转、高效运营。
精细化客户服务
智能预警管理
智慧销售系统
透明化管理
完善的预警机制，有效提升服务能力及管理效率。如：会员生日提醒，客户使用产品到期预警提醒，货品到有效期提前预警，回访到期预警，库存积压预警。
支持精细化会员管理，对会员客户的积分、升级、奖励、回访、生日祝福、微信互动、投诉建议等进行全面管理，最大化提升客户满意度。
完美的会员、销售深度融合，灵活的促销政策，支持线上线下一体化，线下订单线上付。
透明化的流程管理，随时掌控任意业务环节业务状态、历史动态等，轻松实现透明化跟踪管理。
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