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展会回眸 | 镜在掌控——板钉云
来源: | 作者:板钉云 | 发布时间: 2021-05-13 | 2624 次浏览 | 分享到:
眼镜行业解决方案
国际眼镜展

SIOF2021

5月6日-8日，第二十届中国（上海）国际眼镜业展览会（简称：SIOF2021）在上海世博展览馆完美收官。作为目前全球举办的规模最大、参展企业最多的一场国际眼镜经贸盛会，至今已有32年的历史，已然成为眼镜行业业内交流、发展、贸易的重要平台。
这次在疫情中重启的全球最大线下国际眼镜展会，SIOF2021将对重塑全球眼镜业发展格局产生深远影响。过去一年，新冠疫情对世界经济局势、产品贸易造成严重影响，眼镜产业格局急剧变化，库存积压、客流减少、甚至一些门店采用传统方式记录商品品类模糊，“黑天鹅”的冲击迫使后疫情时代眼镜行业对于技术发展新方向和市场消费新趋势的探索，这也将影响新一代消费者对产品的需求及视力健康理念的普及提升。

眼镜展

开幕式现场
一


眼镜现状

新视线ERP

现阶段，高客单价、低频次是关于眼镜消费的一个共识，因此，更换眼镜的时间通常以年为单位进行计算，主要对于大部分成年人来说，眼镜度数是相对稳定的。不过，对于追求差异化的消费升级以及儿童视力防控来说，在服务这块更需要做到个性化、触达有温度。这就要求新视线ERP系统既能实现专业的眼视光管理，同时又需要对客户进行持续的温情服务以提升客户粘性及复购。

更换或新购
 
眼镜频率1.3年/次
一

新视线ERP

佳碟
新视线ERP系统自2005年进入眼镜行业以来，已经奋进十六载，帮助数千家眼镜零售企业实现高效管理。众所周知眼镜行业产品繁杂，管理要求较高，但同时眼镜行业管理水平又相对落后，这就要求新视线系统既能实现专业的眼视光管理，同时又需要简便、好用。

佳碟新视线产品经过多年的不断优化，让专业的眼镜行业管理也能轻松高效，得到了众多行业同仁的认可。佳碟公司已有数百家眼镜企业服务超过十年，展会期间众多新老客户专程来到展位与佳碟伙伴深度沟通，期待佳碟公司能有更多新的产品为眼镜企业赋能。

展会第二天
 
咨询了解的用户
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智慧连锁

板钉云
佳碟公司不负众望，在展会期间面向大中型连锁眼镜企业重磅推出“板钉云-自动化智慧运营系统”，帮助拥有一定连锁店铺及客户的眼镜企业提升客户粘性、复购率，为企业打造持续的业绩能力。

眼镜行业是典型的复购周期长、客户粘性不足，这在服务客户、运营客户上造成员工、老板的意愿及能力都十分匮乏，即便是有提升客户服务及粘性的考虑，也很难持续，从而就容易形成恶性循环，越不服务客户粘性越不足，复购率越低。针对以上矛盾，板钉云经过多年打磨，隆重推出了先进的智慧解决方案，即自动化智慧营销，为眼镜行业客户提供自动画像（客群）构建能力及关键时间节点的自动化运营服务能力。

简单点说就是系统通过大数据计算，构建不同的用户群体（如相似消费能力、销售周期、流失预警客群、活跃客群等），在关键时间节点进行自动化的运营服务（如通过短信、公众号、微信、企业微信、导购、优惠券等触达用户），从而让客户时刻记得眼镜店品牌，感受到眼镜店品牌的持续服务与温情体验。这将真正实现眼镜行业的客户持续精细化运营，大大提升连锁门店与客户的粘性，避免客户过度流失，也将有效降低服务客户的人力成本，帮助品牌实现持续的业绩增长。

智慧零售

连锁运营体系
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眼视光行业

合作客户

目前佳碟已为众多眼镜行业同仁上线板钉云系统，帮助实现客户的自动化智慧运营服务，相信未来所有的眼镜连锁企业都将通过自动化的智慧运营实现客户的持续运营、精细化服务，也将收获智慧运营带来的最大化商业价值。

眼视光
 
连锁客户
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